En ParcheU nos tomamos en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica qué información podemos recopilar, para qué la utilizamos, cómo la protegemos y cuáles son los derechos de los usuarios.
ParcheU es una plataforma para estudiantes universitarios que permite compartir y descubrir contenido relacionado con la vida universitaria, incluyendo confesiones, eventos, preguntas, memes, flyers, convocatorias, habitaciones, objetos perdidos y noticias o información de interés.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales asociados a ParcheU es:
- Responsable: [NOMBRE LEGAL / EMPRESA]
- NIT: [NIT, SI APLICA]
- Correo de privacidad: [CORREO DE PRIVACIDAD]
- Ciudad: [CIUDAD], Colombia
2. Información que podemos recopilar
Información de cuenta
Dependiendo de las funciones utilizadas, podemos recopilar:
- Nombre o nombre de usuario.
- Correo electrónico.
- Universidad.
- Facultad, programa o información académica que decidas proporcionar.
- Foto de perfil, si decides agregarla.
- Información necesaria para autenticar y proteger tu cuenta.
Contenido que publicas
Cuando utilizas ParcheU puedes proporcionar:
- Confesiones.
- Preguntas y respuestas.
- Eventos y convocatorias.
- Parches.
- Memes.
- Flyers e imágenes.
- Información sobre habitaciones.
- Publicaciones sobre objetos perdidos o encontrados.
- Comentarios, reacciones u otras interacciones.
- Noticias o información relacionada con universidades.
Información técnica
Podemos recopilar información necesaria para operar, mantener y proteger el servicio, como tipo de dispositivo, sistema operativo, versión de la aplicación, dirección IP, identificadores técnicos y datos de errores o rendimiento.
Notificaciones
Si autorizas las notificaciones, podemos utilizar un identificador asociado a tu dispositivo para enviarte notificaciones relacionadas con ParcheU. Puedes administrar este permiso desde la configuración de tu dispositivo.
3. Para qué utilizamos la información
- Crear y administrar cuentas.
- Permitir la publicación y visualización de contenido.
- Mostrar contenido relacionado con la universidad seleccionada.
- Permitir interacciones entre estudiantes.
- Gestionar eventos, parches, preguntas y publicaciones.
- Proteger las cuentas y prevenir abusos, fraude y spam.
- Moderar contenido cuando sea necesario.
- Mantener y mejorar la aplicación.
- Resolver errores técnicos.
- Enviar notificaciones autorizadas por el usuario.
- Cumplir obligaciones legales aplicables.
4. Confesiones y publicaciones
ParcheU permite publicar confesiones y otros contenidos que pueden ser compartidos con la comunidad.
Cuando una función permita publicar una confesión de forma anónima, la identidad del autor no se mostrará públicamente a otros usuarios. Sin embargo, la publicación puede permanecer técnicamente asociada a la cuenta del usuario y a información de seguridad dentro de nuestros sistemas.
Podemos conservar información técnica relacionada con una publicación cuando sea necesario para prevenir abusos, investigar reportes, proteger a los usuarios o cumplir obligaciones legales.
5. Imágenes y contenido publicado
Cuando subas una fotografía, flyer, meme u otro contenido, ParcheU podrá almacenarlo y procesarlo en la medida necesaria para proporcionar la funcionalidad solicitada.
Debes tener derecho a compartir el contenido que publiques y evitar divulgar información personal de otras personas sin autorización.
No publiques contraseñas, documentos de identidad, información bancaria, fotografías íntimas ni otra información personal sensible que no sea necesaria.
6. Ubicación
Las funciones básicas de ParcheU no requieren conocer tu ubicación exacta. Si una función específica solicita acceso a la ubicación del dispositivo, se solicitará el permiso correspondiente y se explicará su finalidad.
Puedes administrar o revocar los permisos de ubicación desde la configuración de tu dispositivo.
7. Contenido de otros usuarios
ParcheU es una plataforma en la que los usuarios pueden publicar contenido. No garantizamos que todo el contenido generado por usuarios sea correcto, completo o apropiado.
Podemos revisar, ocultar, eliminar o restringir contenido que infrinja nuestras reglas, la legislación aplicable o que haya sido reportado.
8. Moderación y seguridad
Podemos utilizar sistemas automáticos y/o revisión humana para detectar spam, acoso, suplantación de identidad, fraude, contenido ilegal y otros incumplimientos de las reglas de la comunidad.
Las publicaciones de ParcheU cuentan con mecanismos para denunciar contenido. También podemos implementar medidas para restringir o bloquear cuentas que incumplan las reglas de la comunidad.
9. Compartición de información
No vendemos los datos personales de nuestros usuarios.
Podemos compartir información con proveedores que nos ayudan a operar ParcheU, como servicios de infraestructura, alojamiento, almacenamiento, autenticación, notificaciones, analítica técnica y seguridad. Estos proveedores podrán acceder únicamente a la información necesaria para prestar sus servicios.
También podremos divulgar información cuando sea necesario para cumplir una obligación legal, responder a una solicitud válida de una autoridad competente, proteger nuestros derechos o proteger la seguridad de los usuarios.
10. Menores de edad
ParcheU está diseñado principalmente para estudiantes universitarios. No buscamos recopilar deliberadamente datos personales de niños menores de la edad mínima permitida por la legislación aplicable.
Si consideras que un menor ha proporcionado datos personales a ParcheU sin la autorización correspondiente, puedes comunicarte con nosotros mediante el correo de privacidad indicado en esta Política.
11. Conservación de la información
Conservamos la información durante el tiempo necesario para proporcionar ParcheU, mantener la seguridad, prevenir abusos y cumplir obligaciones legales.
Cuando una cuenta sea eliminada, podremos conservar determinada información durante un período adicional cuando sea necesario por razones de seguridad, prevención del fraude, cumplimiento legal o defensa de derechos.
12. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida.
Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta. Recomendamos no publicar información personal sensible dentro de la aplicación.
13. Derechos de los usuarios
De acuerdo con la legislación colombiana aplicable en materia de protección de datos personales, los titulares pueden ejercer los derechos que les correspondan, incluyendo, cuando sea aplicable:
- Conocer la información personal que tenemos.
- Solicitar la actualización o corrección de información.
- Solicitar la eliminación de datos cuando legalmente proceda.
- Consultar el uso que se ha dado a sus datos.
- Revocar una autorización cuando legalmente proceda.
- Presentar consultas o reclamos relacionados con el tratamiento de sus datos.
Para ejercer estos derechos, puedes escribir a [CORREO DE PRIVACIDAD].
14. Eliminación de cuenta
Los usuarios podrán solicitar la eliminación de su cuenta y de la información asociada cuando corresponda.
Solicitud de eliminación: [URL PARA SOLICITAR ELIMINACIÓN DE CUENTA]
Algunas informaciones podrán conservarse cuando exista una obligación legal o una razón legítima para hacerlo, como seguridad, prevención del fraude o cumplimiento de obligaciones legales.
15. Cookies y tecnologías similares
ParcheU puede utilizar tecnologías similares a cookies en sus servicios web o herramientas técnicas para mantener sesiones, mejorar la seguridad y analizar el funcionamiento del servicio.
16. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando cambien nuestras funciones, prácticas de tratamiento de datos o requisitos legales.
Cuando realicemos cambios relevantes, podremos informar a los usuarios mediante la aplicación u otros medios apropiados.
17. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos:
- ParcheU
- Correo: [CORREO DE PRIVACIDAD]
- Ciudad: [CIUDAD], Colombia
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